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电话打不进来但可以正常打出去的情况可能有以下几种原因。
1、手机网络状态异常，如果周围信号不好或者信号不稳定，手机可能会无法正常接收信号，导致电话无法打进，此时可以尝试重启手机或者移动到信号更好的地方。
2、手机设置了勿扰模式或屏蔽某些号码，如果在勿扰模式下，电话无法打进，但可以正常拨打电话，如果设置了屏蔽某些号码，那么被屏蔽的号码也无法打进电话，此时需要检查手机设置，确认是否开启了勿扰模式或屏蔽了某些号码。
3、手机硬件或软件问题，如果手机硬件出现故障或者软件存在问题，可能会导致电话无法打进，此时可以尝试重启手机或者恢复出厂设置，如果问题仍然存在，建议联系手机售后服务中心进行检查和维修。
4、对方手机信号问题或对方设置问题，如果对方手机处于无信号状态或者对方设置了拒绝接听电话等，也可能导致电话无法打进，此时可以尝试给对方发信息确认情况。
针对这种情况，建议首先检查手机信号和设置是否正常，然后尝试重启手机或恢复出厂设置，如果问题仍然存在，建议联系手机售后服务中心进行检查和维修，也需要确认对方手机状态是否正常。